裕隆集團以回應本業議題、打造夥伴經濟的創新服務方案展現跨界支持社會創新，與創新的合作模式深度發揮社會影響力，結合硬體無障礙車輛的創新，並重視軟體服務的銜接和創新，獲得評審一致高度讚賞，為臺灣整個社會帶來不只交通，而有更多「產業創新服務的溫度」。
隨著台灣快速進入高齡社會，無障礙交通服務需求日增。裕隆集團於2016年推出第一台由國人自行研發設計製造的輪椅福祉車Luxgen V7 Eco-Hyper，2017年起更展開與重要策略伙伴众社會企業合作，串連各地身心障礙、高齡照護與社會福利團體與無障礙計程車司機，攜手建置全台無障礙服務資料，推出「9453友善旅人誌」(公益雜誌、網站)，提供高齡者、照顧者或行動不便的身心障礙者，重要的無障礙交通、餐飲、住宿和旅遊資訊。同時，集團內部更率先發起孝親敬老小旅行，將福祉車租車服務納入集團公司員工福利制度，推動國內第一個企業敬老員工家庭旅遊，安排Luxgen V7專車到府接送，讓員工能夠帶行動不便長輩和家人出遊也獲得喘息，對外則透過與众社會企業辦理身障弱勢家庭與團體的公益慈善小旅行，引起各界廣大迴響。
為推動無障礙交通服務暖設計，裕隆集團結合旗下裕隆汽車、納智捷汽車、裕融企業、格上租車、行遍天下等企業資源共同參與。代表授獎的納智捷汽車曹中庸副總經理指出，裕隆集團長期以推動臺灣汽車工業與自主品牌發展為核心價值，企業社會責任實踐歷來特別重視交通、教育、產業創新等議題，近年來則極為重視並積極投入高齡與平權社會趨勢下無障礙交通創新和產業服務品質提升。裕隆集團透過自主品牌納智捷所推出的友善載具Luxgen V7在整個合作計畫中扮演的關鍵角色，研發團隊在設計Luxgen V7時貼心地考慮到長者和身心障礙乘客的需求，也顧慮到家人、伴隨者及照護者的視角；為了讓這台車能夠讓更多需要的人能夠使用到，裕隆集團將行銷資源轉為CSR資源，推動<9453無障礙交通服務創新方案>，透過與众社會企業公益策略夥伴的專案合作，攜手推出「9453友善旅人誌（網站和雜誌）」整合詳盡實用的無障礙用餐、住宿和旅遊資訊，並投入車輛交通暖設計，與交通部觀光局、水保局推動無障礙遊程，串聯集團車輛資源、納入公司福利制度等，倡議創新的喘息小旅行，為社福團體、照護機構舉辦公益小旅行、為員工規劃福氣小旅行；同時，透過遊程增加無障礙車輛的服務趟次，創造計程車業者與租賃車市場需求提高，並推動「幸福輪轉手」，提升產業經濟與服務品質，逐步打造無障礙交通旅遊生活圈，為潛在高齡、無障礙旅遊需求家庭提供未來移動生活新體驗。
裕隆集團與众社會企業共同推動的無障礙交通創新服務設計行動方案帶動社會創新與影響包含，由众社會企業培訓全台各身心障礙團體的身障者擔任無障礙資訊調查員的行動，先後計有37個團體456位身障朋友加入培訓，建立全國共4257筆無障礙交通、餐飲、住宿和旅遊資訊，皆免費放置於「9453友善旅人誌（網站）」開放各界利用。培力68歲的脊椎髓傷者—張世明「小丑爺爺」，參與環島無障礙資料調查建置，化身為「無障礙小旅行引路人」；舉辦兩年集團內部孝親敬老旅遊，並與16個身障弱勢家庭與團體的共同辦理公益慈善小旅行，引動高齡照護機構投入無障礙旅遊超過一千人次。2018～2019連續兩年出版「9453友善旅人誌」五萬本，分別提供新巨輪協會（街賣）、中華民國公益彩券販賣人員職業工會全國聯合會（投注站）身心障礙者販售，每本100元，所得全歸身障朋友，創造500萬以上直接收入；串連全台各地計程車司機投入無障礙接駁和旅遊服務，整體性推動臺灣無障礙交通和產業的發展，為2025年百分之20以上人口超過60歲的超高齡臺灣做好準備（SDG8推動經濟成長）。
裕隆集團至2017年開始與众社會企業推動無障礙交通創新服務設計行動方案，榮獲多項國內外大獎，包含2018年APEC政策規劃小組遴選為年度「五大創新連結案例」、2018年世界無障礙交通大會TRANSED SVAYAM無障礙交通創新大獎以及2019年獲菲律賓亞洲高齡照護獎（創新生活品質提升傑出方案）等，透過推動友善交通服務與創新公益模式設計，帶著全台各地的幸福輪轉手持續倡議無障礙交通環境，串連友善環境生態系，協助身心障礙者與高齡者擴大生活圈。
今(12/10)日「Buying power -社會創新產品及服務採購獎勵機制」，曹中庸副總經理由行政院唐鳳政務委員及勞動部林三貴常委次長接下首獎與特別獎的榮耀，這也是回應企業社會責任（CSR）透過實際購買支持社創企業表示肯定，為此，裕隆集團也再次回應Buying power支持友善社會創新精神，以串聯起責任消費購買端與製造端的良善循環，未來將持續投入無障礙交通暖設計與接駁服務、推動「集團員工友善小旅行」，未來將持續結合交通部觀光局、水保局等相關社創夥伴，一同加入體驗通用化旅遊環境，還有友善農村的美好人情味，持續傳遞串聯友善社會創新發展環境，共同倡議臺灣無障礙環境和交通的進一步發展。
