Toyota台灣總代理和泰汽車表示，有關本次召回改正活動詳細資訊及召回時間點仍待日本原廠正式通知。待日本原廠通知並備好更換零件後，針對和泰汽車旗下八大經銷商所售出原廠之Sienna車輛，將在召回活動正式開始前，第一時間以掛號信函主動通知對象車輛車主入廠免費實施改正服務。

至於透過平行輸入貿易商購入及自行進口車輛之Sienna車主，歡迎儘速回Toyota服務廠登錄車籍及聯絡資料，若確認為本次召回改正活動之對象車輛，活動開始前和泰汽車亦將通知回廠並協助免費實施後續之改正服務。