裕隆日產表示,凡因豪雨受損故障的Nissan車輛,只要撥打0800-088888客服專線請求救援(註1),Nissan將協助免費拖吊受損車輛至距離最近的服務廠。此外,裕隆日產也同時針對Nissan感心服務卡卡友推出「十分感心分期專案」,使用感心服務卡支付車輛受損維修費用,可享10期零利率分期優惠。
裕隆日產特別提醒所有車主,豪雨來臨時,應避免將愛車停放在低窪處、容易積水及地質不穩定如河邊溪邊等處,萬一愛車不幸因泡水故障,則依浸水程度而有不同處理方式(註2),尤其當車輛浸水已達輪胎高度二分之一以上時,請不要發動引擎行駛,盡可能以拖吊方式移動車輛,並盡速將愛車送至服務廠詳細檢查。
註1:裕隆日產汽車救援協助專線:0800-088888或洽全國經銷公司服務廠。
註2:裕隆日產汽車建議車輛因淹水故障的處理方法:
依浸水程度的處理程序:
一、水面高度到輪胎四分之一:
關閉冷氣,發動引擎駛離淹水區,輕踩煞車數次,以使煞車系統回復正常。無須特別維修。
二、水面高度到輪胎二分之一:
1. 盡可能以拖吊方式移動車輛。
2. 如果要發動車輛,應先關閉冷氣,啟動引擎,慢速行駛。
3. 車輛應儘速到服務廠檢查,或視必要確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損,並對輪軸及煞車系統做完整詳細的檢查。
4. 車輛浸水高度超過輪胎二分之一時:
即使水已退,也需經技師檢查確認相關機件內部未進水後,才可發動引擎,以避免內部管路或油品受污染或水積存在系統內,貿然啟動機件運轉可能讓機件受損更嚴重。
三、水面高度到輪胎四分之三以上(車內進水):
1. 不可以發動引擎,以免引擎進水受損。
2. 撥打0800-088888客服救援專線或電話聯絡NISSAN服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
3. 車輛各項油品應予更換,車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後,測試各電子組件、各線路及系統作用是否正常。