謝富來表示,再次感謝顧客與評審團對和運租車的肯定,和運多年來盡全力滿足顧客的需求,在服務創新上也提供諸如:機器設備、堆高機與電腦等全新業務,為顧客提供全方位解決方案。
跳脫法人長期用車框架 推廣個人長期租賃
和運租車從2019年起開始導入訂閱式租賃服務,訂戶只要到官網挑選方案、車款、車色及配件,就會有專員主動聯繫協助處理後續事務。以一站式的訂閱服務,簡化繁瑣的詢價、溝通過程,向大眾介紹長期租賃的便捷與經濟性。訂閱式租賃上線後,期間雖遇到疫情衝擊,但起租車次已逆勢突破1,100台,訂閱式租賃在個人顧客的高詢問度,顯示消費者逐步接受長期租車所帶來的資金靈活、養車輕鬆、不受車輛生活的優勢與便利。
360°全方位貼心用車服務 輕鬆擁車新典範
和運租車了解大眾有「用車容易,養車難」的想法,長期租車提供全方位管家服務,消費者除了不再需要煩心繳納包含牌照稅、燃料稅、罰單與保險費等各式繁雜的費用以外,若出險也有專人協助處理,同時提供車輛定期保養牽送及代步車服務,對不願花費心思在養車顧車的企業或個人,可說是相當方便。依估算,長期租賃對比貸款更能夠幫助消費者節省荷包,且消費者也不再需要花費的時間與心力「養車」。
未來和運租車將持續擴大租賃事業版圖,設身處地從顧客需求切入提供更全面、更貼心的全方位租賃體驗。