為了提供Infiniti車主更全面的貼心禮遇,凡因颱風豪雨淹水或強風影響受損故障的Infiniti車輛,只要撥打0800-333399客服專線請求救援(註2),Infiniti Taiwan將協助免費拖吊受損車輛至距離最近的Infiniti服務廠。凡Infiniti車主愛車因此次颱風造成損害,如車輛泡水、樹木招牌砸落或其他形式損害,Infiniti Taiwan將提供維修零件與工資8折優惠,以實際行動回饋並體恤所有因風災而使愛車蒙受損失的Infiniti車主。
註1:Infiniti Taiwan建議車輛因淹水故障的處理方法,依浸水程度的處理程序如下:
一、水面高度到輪胎四分之一:
關閉冷氣,發動引擎駛離淹水區,輕踩煞車數次,以使煞車系統回復正常,無須特別維修。
二、水面高度到輪胎二分之一:
1. 儘可能以拖吊方式移動車輛。
2. 如果要發動車輛,應先關閉冷氣,啟動引擎,慢速行駛。
3. 車輛應儘速到服務廠檢查,或視必要確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損,並對輪軸及煞車系統做完整詳細的檢查。
4. 車輛浸水高度超過輪胎二分之一時:
即使水已退,也需經技師檢查確認相關機件內部未進水後,才可發動引擎,以避免內部管路或油品受污染或水積存在系統內,貿然啟動機件運轉可能讓機件受損更嚴重。
三、水面高度到輪胎四分之三以上(車內進水):
1. 不可以發動引擎,以免引擎進水受損。
2. 撥打0800-333399客服救援專線或電話聯絡Infiniti服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
3. 車輛各項油品應予更換,車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後,測試各電子組件、各線路及系統作用是否正常。
註2:INFINITI免費車主服務專線:0800-333399或洽INFINITI全台各服務廠。