車市
Apr 29, 2019

Volkswagen德藝職人精神,台灣與德國原廠無時差的完美服務體驗

台灣福斯汽車秉持以「人」作為核心思維,不僅投資新台幣兩億元打造Volkswagen Group Taiwan Training Academy台灣福斯集團訓練中心,台灣福斯汽車更同時導入各項與德國原廠同步的新車銷售和標準維修流程,近期舉辦RQWC台灣經銷商技能大賽,由四大領域頂尖人才共同競爭,角逐世界最強寶座,藉此提升職訓專業,提供消費者與車主最佳服務體驗。

台灣福斯汽車把人才視為最重要資產,為展現在台永續經營的決心,實現對台灣市場的具體承諾:在地化經營、提供最佳服務體驗,日前特舉辦RQWC台灣經銷商技能大賽,區分四大專業領域,分別為銷售顧問、服務顧問、修護大師和零件專家,並且由台灣福斯汽車組成裁判隊伍,共同評選各地經銷商參賽人才,最終於各領域決選前三名;台灣福斯汽車期盼優勝選手將寶貴經驗帶回各地分享,強化在地的專業團隊。

此次大賽於台灣福斯集團訓練中心舉辦,該訓練中心不僅能夠協助區域訓練,更以最新、最即時的技術與診斷服務,做為全台經銷商最強而有力的後勤支援,更是台灣福斯汽車培訓人才的重要基地。台灣福斯集團訓練中心採用與原廠標準一致的訓練課程和人員認證,每年可提供8,000個訓練人天,每日可安排超過百人同時進行訓練,全面提升服務、流程、技能和系統水平,致力提供Volkswagen消費者與車主最佳服務體驗。