車事
Apr 28, 2021

Gogoro 2021新年式升級車款上市,經營多年終於欲大幅強化售後服務!

2011年成立,2015年推出首款電動機車的Gogoro,時至今日已成為當今全世界規模最大的換電模式電動機車品牌,隨著產品線陸續建構與車口數持續累積下,在服務上逐漸跟不上腳步,至2021年4月,Gogoro在推出全新年式車型的同時,宣布售後服務也同步升級,Gogoro衝刺多年,終於了解到強化服務、經營車主的重要性!

首先在全新車款部分,致力於推動機車電動化、智慧化的 Gogoro,於2021年2 月推出 Gogoro VIVA MIX,以優質配備、操控性能及親民價格深受消費者好評, Gogoro 在 27 日再推出多種升級車款積極搶市。

 

新車款在五大面向「安全、方便、性能、選擇、質感」進行全方位提升*1,不論是嶄新推出的 Gogoro 2 Premium 與 Gogoro 3 Premium,或是現有的 Gogoro S2 或 Gogoro 2 Delight,消費者均可享價值超過萬元的多項配備升級。在大環境一片漲價聲中,Gogoro 秉持推廣電動化與智慧化的使命,作出新車款不加價的惠民決定。除此之外,在軟體、服務及資費部分也都同步推出升級方案,不論是既有車主或是即將入主 Gogoro 智慧電動機車的新車主,在享受騎乘樂趣的同時,都能夠一併享有最安心、周到的保障與服務。

在安全升級上,Gogoro 2 / S2 成為業界第一且唯一在普通重型機車級距,升級標配 TPMS (Tire-Pressure Monitoring System) 內建整合式胎壓偵測器*2的車系,騎士可透過儀表板或 Gogoro App 實時觀測愛車胎壓,大大提升騎乘時的安全性。除了 TPMS,Gogoro 的雨天智慧模式*3,在天候不佳時主動調整扭力輸出,讓用戶在溼滑路面上騎行更加安全。新車款更加裝了中柱感測器開關,車主在立起中柱時車輛會自動熄火,用車更安全、更便利。

而性能升級方面,Gogoro 2 / 3 車系全面搭載同級唯一 7kW 以上、水冷馬達數位動力系統 (Gogoro S2 / S3: 7.6kW, Gogoro 2 Premium / Delight, Gogoro 3 Premium: 7.0kW),全車款皆配備「方格旗」競速模式,每次起步、加速更加有感;除了更高的動力標準外,Gogoro 2 / 3 也全面換裝輕量化鋁合金輪圈,減低 15%-28% 重量的新款式輪圈,讓操控能更精準、靈活,騎乘體感也更輕盈。

在 Gogoro S2 高階性能車款上 (Gogoro S2 與 Gogoro S2 Café Racer),搭載岳盟最高等級 AM 428EX 黃金鏈條4,不僅動力隨傳隨到、同時更為耐候耐用。深受 Gogoro VIVA MIX 車主喜愛的 FLO DRIVETM 皮帶傳動系統,也首次搭載到 Gogoro 2 Premium, Gogoro 2 Delight 和 Gogoro 3 Premium 等車款,FLO DRIVETM 導入汽車等級規格、材質與精密測試的特殊斜齒設計,同時搭配國際大廠 Gates®  碳纖維皮帶,讓騎乘感受更滑順、運轉噪音更低、動力傳輸更耐用、保養更輕鬆。

在 Gogoro S2 高階性能車款上 (Gogoro S2 與 Gogoro S2 Café Racer),搭載岳盟最高等級 AM 428EX 黃金鏈條
在 Gogoro S2 高階性能車款上 (Gogoro S2 與 Gogoro S2 Café Racer),搭載岳盟最高等級 AM 428EX 黃金鏈條
深受 Gogoro VIVA MIX 車主喜愛的 FLO DRIVETM 皮帶傳動系統,也首次搭載到 Gogoro 2 Premium, Gogoro 2 Delight 和 Gogoro 3 Premium 等車款。
深受 Gogoro VIVA MIX 車主喜愛的 FLO DRIVETM 皮帶傳動系統,也首次搭載到 Gogoro 2 Premium, Gogoro 2 Delight 和 Gogoro 3 Premium 等車款。

在新車款發表的同時,Gogoro 也將 iQ System® 提升至 6.5 版,即便是最早期購買的 Gogoro 1 / Gogoro 2,都可以在更新 Gogoro App 後,透過 iPhone 的 Siri 進行語音控制,輕鬆幫車主找尋車輛、查詢最近換電站點、甚至上鎖、解鎖車輛。另外,iQ 6.5 Keyless 功能增添「車庫模式」,不需多把鑰匙,一隻手機即可操作同一帳戶下多輛 Gogoro 智慧電動機車。

這次新車款全數標配「倒車輔助」功能,讓車主在擁擠的停車位中,一鍵輕鬆地移車。Gogoro 2 / Gogoro 3 新車款皆採用彩色儀表板,無論白天夜晚的騎乘資訊都能清晰呈現;也一併升級搭載「過彎感應方向燈」,在轉彎完成後方向燈會自動熄滅。此外,Gogoro S2 / S3 性能車款也全新導入「賽道碼錶模式」,於賽道奔馳時可紀錄、顯示每一單圈的耗時。

 

Gogoro 引以自豪的調色技術和材質運用,讓車輛兼具美觀、實用和耐用等特性。新車款中增加不少「質感」新色,Gogoro 2 Premium 提供「晶鑽白、晶鑽灰、晶礦銀」等三種亮面金屬塗裝新色,而 Gogoro 2 Delight 則導入「星璨粉、星幻白、星耀灰、星礦銀」等四種霧面金屬質感配色;Gogoro S2 除了原本受歡迎的石墨灰色之外,再新增「光晝白、光譜藍」兩款新色。Gogoro 3 Premium 也全新開發兩種特殊漸層色,分別是「暮光灰、暮光綠」,完美銜接不同材質配色。新車款都搭配 Premium 專屬音效,多變的風格與顏色搭配任君選擇,即便街頭暢遊也一躍成為注目焦點。

近兩年Gogoro在產品線逐步建構成形,加上相關補助等因素下,車口數快速增長,陸續開始出現售後服務能量跟不上的現象,尤其預約維修保養經常大排長龍,為此Gogoro在先前已開放現場進廠車輛維修服務,為減少車主等候時間,Gogoro除了提供業界唯一兩年保固內「免費道路救援服務」;另外,提供六都預約3日內提供服務保證,車主可透過 Gogoro App 輕鬆預約回廠保養服務,若無法成功預約未來 3 日內六都服務中心的時段,Gogoro 將於預約時段進場維修完成後,提供 200 元配件折扣金。而關於本次升級部品部分,即日起至 6 月 30 日,凡 Gogoro 車主回廠升級 TPMS 內建整合式胎壓偵測器或 EK / DID 黃金鏈條*5,均享有 88 折優惠,欲知活動詳情請參考官網:https://events.gogoro.com/tw/maintenance-reservation-offer

同時關於資費部分,Gogoro也針對一路以來的大數據分析,推出更多元方案,宣布自 6 月份起實施的三大好消息:

  • 免費「性能提升」:所有 PBGN 車主(「騎到飽」資費用戶除外),都可免費自行開啟原價每月 $249 / $99 的「性能提升」服務,愛車將釋放更強扭力,享受每次起步的加速快感。
  • 資費未使用完畢之里程、電池使用費折抵金「遞延抵扣」:以里程、安時計費的非「騎到飽」資費方案,若上一個結帳週期未用完的里程或電池使用費折抵金,將會自動遞延至下個結帳週期,折抵下個結帳週期超出資費方案內容之用量,遞延里程或電池使用費,只能下個結帳週期內進行抵用。
  • 全新「高用量自由省」資費方案:新推出的「高用量自由省」方案,只需月繳基本資費 $1,199 元(多顆電池)或 $499 元(單顆電池),即可享有 $3,000 或 $1,300 的電池使用費折抵金;若綁約 18 個月,基本資費更降至每月 $899(多顆電池)或 $399(單顆電池)。「自由省」資費享有無限次數電池交換、免費性能提升、動態折價與里程或電池使用費折抵金遞延抵扣等諸多優惠。

欲了解更多本次優惠細節,請參考官方論壇:https://forum.gogoro.com/t/topic/13423

Gogoro 歡慶母親節  舉辦「Sweet of You 愛的行動 貼心為你 」活動

活動一:溫馨五月,帶媽媽到全台 Gogoro 門市賞車拍下共乘合照,留下一句想對媽媽說的話,上傳臉書並#SweetofYou,即可獲得品牌限量口罩5/8 -5/9 週末門市賞車,再享母親節限量卡片與溫馨花禮,七月前新購汰換購車,月月再抽24K黃金車牌。活動二:5 月 7日至 5 月 20 日,凡於臉書上傳與媽媽的合照,並分享一句與媽媽的甜蜜回憶,將隨機抽出 50 位得獎者,5/31前可至門市領取獨一無二的客製「似顏繪」。

 

備註:
  1. 全方位提升車款適用車型:Gogoro 2 Premium, Gogoro 2 Delight , Gogoro 2 Delight ABS , Gogoro S2, Gogoro S2 ABS, Gogoro S2 Café Racer, Gogoro S2 Café Racer ABS, Gogoro 3 Premium。
  2. 內建整合式胎壓偵測器 (TPMS) 適用車型:Gogoro 2 Premium, Gogoro 2 Delight, Gogoro 2 Delight ABS, Gogoro S2, Gogoro S2 ABS, Gogoro S2 Café Racer, Gogoro S2 Café Racer ABS。
  3. 雨天智慧模式需在 Gogoro® App (2.16.0版本以上) 設定啟用,與車主的 Smartscooter® 智慧電動機車保持配對與藍牙連線,並以手機解鎖車輛,才能開啟雨天智慧模式。降雨判斷以系統載入之氣象資料為準。如車主常用智慧感應解鎖,請將 App 設定改為「雨天時自動啟用,不必詢問」。
  4. 車輛裝載之鏈條材質及原料並非黃金製成,鏈條規格以產品規格書所載為準。
  5. 車輛裝載之鏈條材質及原料並非黃金製成,鏈條規格以產品規格書所載為準。