”企業社會責任”這幾個字對我們小百姓來說太過遙遠,但對於企業而言卻是服務社會建立形象的好機會,不過多數情況只能從安排好的贈送儀式或制式活動中了解片面,對媒體而言僅是一篇再平常不過的新聞稿罷了,為了深入了解車商實際執行企業社會責任的真實面貌,上週日車勢文化受中華汽車之邀一同前往新竹尖石鄉的石磊部落做公益,除了透過媒體報導帶出社會關懷的實際狀況,身為媒體的我們也透過實際參與了解活動背後的意義。
先簡單說明一下本次的活動來由,因為台灣的高山地形特殊,因此身形輕巧且載貨方便的輕型商用車在山地部落相當實用,中華汽車所開發的輕型商車幾乎獨佔市場,但極低的回廠檢修率一直是偏鄉地區的最大問題,所以選定偏遠的山地部落作為服務社會的主要目標,本次「愛的螺絲釘」偏鄉車輛健檢巡迴計畫的第一站便來到新竹的石磊部落。
從熱鬧的新竹內灣一路開往石磊部落竟然花費了約90分鐘,曲折蜿蜒的山路彷彿沒有盡頭,這也難怪原民朋友回廠檢修的意願不高,因此中華汽車特別帶了專業服務團隊、檢測工具以及相關的保養器材長途跋涉到偏鄉服務,到了現場只見檢測技師分工合作,有人帶著電腦檢測車況、有人負責更換耗材、有人檢查燈光輪胎煞車等等,更重要的是教導車主學習簡易的車輛修護與駕駛觀念,為的就是讓車輛在山區行駛更加安全。
這些山區車輛多半作為農事使用,因此許多車輛的狀態不甚理想,且山地的商業活動較為限制,在收入不高的情況下該如何幫助這些原民朋友也是本活動的目的之一,因此中華汽車提供整個玉峰村居民優渥的購車補助,只要回廠檢查經判定為檢修困難,立即提供3萬元的商車購車優惠,搭配政府舊換新5萬元的購車補助,最高可獲得8萬元的購車折抵。
活動最後中華汽車也捐贈了愛心物資給石磊教會,並邀請同仁預購在地的農特產品,光是去年就採購了3,000公斤由石磊部落所生產的高山蔬果作為員工餐廳使用,也紓解了當地窘困的經濟問題。
經由親身參與深刻體會超越新聞稿文字的疏離,也實際感受到原民朋友的熱情招待,尤其是看到原民小朋友開心樂天的生活方式與笑容,讓生活在都市叢林的我體會到那股少見的純真與感動,透過實地採訪也讓我對於企業社會責任有更深層的了解,若未來有相關的活動邀約車勢文化也將持續追蹤報導,只是禮拜天早上七點的通告真的有點硬阿.......!!!