預告中溫昇豪出入火場肩扛命危男孩衝下樓梯，短短幾秒畫面便可看見消防員工作中的危機感，溫昇豪表示：「踏進片場時感受到燈光、美術營造的氛圍，整個人情緒都湧上心頭，當下腦海中真的只想著要如何救出那個孩子，內心不斷地反問自己『如果這個小孩是你很重要的親人，你會怎麼做？』身體激起一股腎上腺素想把小孩救出來。」力求完美的溫昇豪扛著小孩上下階梯跑了十幾次，他苦笑說：「當下其實因為腎上腺素的關係完全感受不到疲憊跟疼痛，但到回家後才發現，膝蓋以下的脛骨全都因摩擦、衝撞而瘀青受傷，我才拍一天就傷成這樣，很難想像每天在火場出生入死的消防員身上到底會累積多少傷疤。」陳庭妮在《火神的眼淚》飾演劇中唯一的女消防員，在影片中身穿消防衣身手俐落進行CPR、霸氣扛水帶加上身上消防裝備將近30公斤，甩開過去甜美形象，展現出率性強悍的一面。陳庭妮表示：「一個消防員在火場至少要身負30到40公斤的裝備，所以我也為此努力健身， 一直到現在只要聽到消防、救護 警笛聲都會有反應，希望這齣戲播出後能讓更多人看見、關心自己和消防員的安全。」
身兼《火神的眼淚》導演與編劇的蔡銀娟表示：「從進行田野調查到劇本完成耗時兩年，中間的田野調查可以說是從未停過，才知道消防員除了基本的打火外還有許多我們從未想像過的工作，像是救護、山難救援、水域救援、消防安檢等，是非常多元而廣泛的，在這樣的情況下我有更多的感觸，想要讓更多台灣人瞭解消防隊員的辛苦以及他們所面臨的挑戰。」同樣身兼編劇的製作人李志薔也表示：「為求《火神的眼淚》戲劇中消防員專業的呈現，除了在開拍前讓劇組、演員進行了許多訓練課程外，拍攝現場也因應不同專業而請到專門的消防顧問協助，希望能將《火神》塑造成一個真實符合台灣消防勤務的職人劇，望顛覆大眾以往對消防員只有打火的印象。」《火神的眼淚》將於2021年5月在公視以及myVideo播出。
