白冰冰標示特別感謝玄天上帝指點迷津，因此她不但是玄天上帝的入門弟子，也長期在廟裡當義工，決定還願拍攝描寫玄天上帝故事的《天知道》，在點燈祈福儀式上，白冰冰特別感謝拍攝《天知道》過程中遇到的貴人們，提到自己跟玄天上帝的淵源，有一天她去拍實境節目，場景有顆樹的盆景，她叫人移開，移開後下面有很多蚯蚓，她請人掃乾淨，結果拍完她人就不舒服，上吐下瀉，「後來我聽說這樹已經幾十年多，我移開沒有先打個招呼。」當場有個工作人員拿一個護身符給她，「我一戴上，就全身大汗，吐出一口全是黑色的，整個人虛軟，但馬上人就好了。」.護身符是工作人員戴很久的，上面的字都已褪色，是過世阿嬤給他的，他也不知是哪位神明？問了媽媽才知道上面是「玄天上帝」。. 白冰冰想著要去跟玄天上帝道謝，但不知可以去哪？結果她回家沐浴焚香後，有人來按鈴，有朋友要她快開門，她帶了玄天上帝的宮主王美雲來找她，「宮主聽說這是我家，只是過來打個招呼，我馬上不管已經晚上了，就趕過去拜拜。」白冰冰長期受玄天上帝照顧，3年前發願要拍攝玄天上帝的故事，這3年換了不少編劇團隊，每一組都很優秀，但她一心想找到最契合自己理念的劇本，因最後決定由編劇蘇大逸來擔此重任。故事中有不少打戲，特別找了擅長拍攝打戲的導演張藝騰執導，並找了歌手蔡佳麟演唱片尾曲。《天知道》演員卡司陣容堅強，白冰冰透露所有演員都是經由玄天上帝擲筊同意才挑選的。其中靈魂人物玄天上帝由翁家明飾演、方文琳則飾演韻律舞老師，及冰冰透露兩個角色都有4、5個人選，最後是玄天上帝擲筊選的，這是翁家明第一次演神明戲，也要讓大家看到不一樣的方文琳。《天知道》預計共30集，每集60分鐘。