KKBOX 非常重視用戶使用數據，為更貼近消費者使用習慣，推出全新串連機制 KK ID （KK帳號）及 KK Points。目前KKBOX 旗下已擁近10個娛樂生活服務與品牌，KK ID 於今日正式上線後，用戶可用一組KK ID串連起旗下服務，後續也將加入更多外部合作夥伴，成為用戶專屬的娛樂ID，不需再記下多組帳號及密碼，以更加優質、便利的方式，享受更多元的娛樂生活。 KKBOX 同步推出全台唯一娛樂生活點數回饋計畫 KK Points ，只要於 KKBOX 旗下娛樂服務消費，不論訂閱或購買都可累積 KK Points ，各項服務所累積的點數將可運用在「KKBOX風雲榜」、「熱門電影」、「偶像周邊」、「LIVE演出」、「專屬體驗」與「票券優惠」六大領域當中，體驗更為優惠尊榮的服務。

KK Points 已開始正式啟用， KKBOX 也公布了從 2019 年 11 月到 2020 年 1 月部分的 KK Points 活動，用戶將可運用 KK Points 換取多項活動參與機會，包含第15屆 KKBOX 風雲榜頒獎典禮、搖滾天團八三夭演唱會贈票及驚喜包、有鄉民女神之稱的 Julia 吳卓源與李佳歡的Live演出等多項專屬活動。KK Points宣傳大使-搖滾天團八三夭也特別蒞臨記者會現場， 推廣KK Points 各項專屬活動及公布超強驚喜包，八三夭主唱阿璞說：「這次八三夭與 KKBOX 合作，我們很榮幸是第一個參與 KK Points 上線的活動，特別為 KKBOX 會員推出獨家驚喜包大禮，除了有演唱會門票，也包含週邊商品、我們親自錄製的特別版來電答鈴及專屬影片，讓大家透過KK Points得到與眾不同的獨享體驗！」