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台灣售後服務顧客滿意度
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J.D. Power於發表最新2017年豪華汽車品牌售後服務台灣顧客滿意度(CSI)調查結果,調查指出上午尖峰時段保修需求量攀升以致顧客滿意度下滑,並給台灣豪華車服務廠帶來挑戰,而獲得滿意度第一名的品牌為Lexus。
Oct 16, 2017