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隨著科技快速進步及電動車世代到來，因此許多高科技配備都會運用至電動車，加上電動車操作方式與傳統燃油車有所不同，因此不少消費者在購入後便遇上許多問題，對此Audi英國便推出線上禮賓服務，透過WhatsApp由e-tron技術人員進行疑難排除。